延伸服务贴民意

　　2017年，株洲中院继续完善立案信访窗口规范化建设，切实拓展诉讼服务功能，打造“一站式”诉讼服务中心。加强诉讼指导和提示，严格工作流程、规范司法礼仪，为群众参与诉讼提供优服务。开展“三调联动”，推动律师参与化解矛盾和代理申诉工作。通过“12368”司法服务热线及时回复解答各类问题532个，得到人民群众好评。

　　巡回办案解民忧

　　2017年，株洲中院要求两级法院加大巡回办案力度，充分发挥主观能动性，积极开展巡回就地审判、送法上门活动，上门送达法律文书、在纠纷发生地就地调解、现场开庭，既方便了群众，又提升了审判质量效率。全年，株洲两级法院深入乡村、社区、企业巡回办案3142件，取得了较好的法律效果和社会效果。

　　司法救助暖民心

　　 2017年，株洲中院继续加大司法救助力度，依法为老、弱、病、残等弱势贫困群体缓、减、免交诉讼费500.4万元，为困难当事人、申请执行人发放司法救助基金120.5万元，为困难群众送去司法温情，赢得一片赞誉。